سياسة الخصوصية – مطبخ ورقة عنب
نحن في مطبخ ورقة عنب نحرص على حماية خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم، واستخدامها، وحمايتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو طلب منتجاتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك:
✅ المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل عند إجراء طلب.
✅ معلومات الدفع: عند إتمام عملية الشراء، يتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين.
✅ معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تستعرضها.
✅ ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتوفير محتوى مخصص لك.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض، منها:
🔹 معالجة الطلبات وتقديم الخدمات: توصيل الطلبات وإتمام عمليات الدفع والتواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
🔹 تحسين خدماتنا: تحليل سلوك المستخدم لتطوير منتجاتنا وعروضنا بما يتناسب مع احتياجاتكم.
🔹 التواصل مع العملاء: إرسال إشعارات حول العروض والتحديثات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
🔹 الامتثال للقوانين: ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والأمنية.
3. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية
❌ نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
✅ قد نشارك بعض المعلومات مع:
شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلبك إليك في الوقت المحدد.
مزودي خدمات الدفع لمعالجة عمليات الدفع بأمان.